コースを購入し支払いも済ませましたが、まだアクセスできません。どうすればいいですか?
コースを購入し、支払いを行いましたが、購入手続き中にアクティベーション情報(受講者の氏名、メールアドレス、アクセス開始日)を入力しなかった場合は、以下の手順に従って、購入日から30日以内であればいつでも入力することができます。
- 予約エリアへのアクセス - https://www.innovativelearning.eu/ja/
- 注文履歴のページを開く
- コースを有効化する注文の詳細に進みます(虫眼鏡アイコンをクリックします)。
- 「参加者の登録」ボタンをクリックし、手順に従います。
上記の操作は、購入日から30日以内に実行できることをご留意ください。購入日から30日を経過すると、注文登録者の詳細情報が使用され、コースが自動的に即座に有効化されます。
また、iLEARNが提供するコースのアクティベーションはほぼ即時(数分)ですが、サードパーティが提供するコースのアクティベーションには数営業日を要する場合があることもご留意ください。
購入したコースへのアクセスとアクティベーション方法