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Examen ITIL® 4 Foundation (pour RETAKE)
Examen ITIL® 4 Foundation (pour RETAKE) examen en ligne dispensé par iLEARN Innovative Learning
a partir de 359,00 EUR
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.
ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) introduit les candidats au système de valeur des services (SVS) qui décrit la façon dont tous les composants et les activités de l’organisation travaillent ensemble, comme un système, afin de faciliter la création de la valeur. ITIL SVS aborde de nombreuses approches de travail telles ques Agile, DevOps et Lean, en plus du processus traditionnel et de la gestion de projet grâce à un modèle d’exploitation flexible et axé sur la valeur.
N.B: L'examen ITIL® 4 Foundation pour RETAKE peut être acheté uniquement en cas d'échec de la première tentative d'examen. Pour pouvoir l'acheter, il est nécessaire d'avoir acheté le premier voucher d'examen avec iLEARN.
DÉTAILS DE L'EXAMEN EN LIGNE ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition)
- Durée de 60 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre fermé
- 40 questions à choix multiples
- Une note attribuée pour chaque bonne réponse
- 26 points pour réussir l'examen (sur 40) - 65%
Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.
Adressé à
- Personnes qui débutent leur parcours dans la gestion des services
- Managers ITSM et futurs managers ITSM
- Personnes travaillant dans d’autres domaines de l’informatique (numérique, produit, développement) avec une interface importante avec la fourniture du service
- Titulaires de la qualification ITIL actuelle qui souhaitent mettre à jour leurs connaissances
Prérequis
Il n’y a aucun prérequis spécifique. Toutefois, une connaissance de base des idées et des principes des services peut être utile.
Pour le bon déroulement de l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les termes et les conditions de l'organisme de certification. Cette acceptation devra être confirmée au moment de l'exécution de l'examen: cliquer ici.