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ITIL® 4 Specialist:ビジネス・リレーションシップ・マネジメント試験(再試験のため)
ITIL®4スペシャリスト:ビジネス・リレーションシップ・マネジメント試験(再試験のため) iLEARN Innovative Learning提供オンライン試験
開始日
499,00 EUR
ITIL 4 Specialist:ビジネス関係管理モジュールは、サービスプロバイダ、消費者組織、利害関係者間の関係構築と管理に携わるITプロフェッショナルを対象としています。
ITIL® 4 BRM試験(再試験のため)は、最初の試験の試みで合格していない場合のみ購入することができます。購入するには、iLEARNを通じて初回受験バウチャーを取得している必要があります。
ITIL 4 Specialist Business Relationship Management オンライン試験形式
- 試験時間90分(母国語以外の言語で受験する場合は25%の時間延長あり)
- クローズドブック
- 選択問題40問
- 合格点:40点満点中26点 - 65
技術要件およびオンライン試験方法に関する詳細は、こちらをクリックしてください。
Objectives
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメントの役割、責任、知識、スキルを概説する。
- 戦略上および業務上のニーズに関する利害関係者間の明確な理解を促進し、価値創造とビジネス目標達成のための協力を促進する。
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメントの指標と主要成功要因を活用し、パフォーマンスと有効性を高める。
- ITIL成熟度モデルを活用し、ビジネス関係管理能力を評価、分析、強化する。
Who it is aimed at
このモジュールは、サービス・プロバイダーと消費者組織、およびそれぞれの利害関係者間の関係を確立し、育成する上で重要な役割を果たすIT専門家のために設計されています。
Prerequisites
ITIL 4 Specialistを受講するためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional Transition認定資格を保有している必要があります:ITIL 4 Specialist: Business Relationship Managementモジュールにアクセスするためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional移行認定資格を保有している必要があります。
さらに、関連する認定トレーニングコースを受講している必要があります。
Exam type
Online
Certificate type
Online
Exam language
英語