89289
CompTIA A+ Core 1 - 1年試験あり

受講者は、以下のトピックについて学びます：

• 高度なデバイス接続トラブルシューティング、エンドポイント管理、基本的なネットワーキングなど、ITインフラサポートの実践
• コネクタ、周辺機器、コンポーネントなど、モバイル、PC、IoT向けハードウェアの特定、使用、接続、設定、サポート方法
• データストレージ、リカバリ、管理のベストプラクティス
• プライバシーの懸念への対処、マルウェアの検出と削除、デバイスの堅牢化、物理的セキュリティの最適化など、基本的なセキュリティ機能を実行する方法
• Windows OSのインストール、サポート、設定だけでなく、Linux、Mac、iOS、Androidなどの他のオペレーティングシステムを理解する方法
• クライアントおよびクラウドベースのSaaSソフトウェアの管理方法
• 中核となるサービスやサポートの課題に関するトラブルシューティングと問題解決
• 文書化、ITサポートスクリプト、変更管理のベストプラクティス
• アプリケーション・セキュリティなどの機能に関するPCおよびモバイル・デバイス上のソフトウェアのトラブルシューティング方法
• WIFI、TCP/IP、スモールオフィス/ホームオフィス（SOHO）など、さまざまな種類のネットワークと接続
• デバイスとネットワークの問題に対するトラブルシューティングの実践
• ネットワーク接続とデバイスのセキュリティ脆弱性の特定と対処
• ノートパソコンや携帯電話などのモバイルデバイスのインストールと設定
• クラウドコンピューティングとクライアント側可視化の比較、対照、活用
• 環境保護、安全、プロフェッショナリズム、コミュニケーションのベストプラクティスを実践する

• ヘルプデスク技術者
• デスクトップサポート・スペシャリスト
• フィールドサービス技術者
• ヘルプデスク技術者
• アソシエイト・ネットワークエンジニア
• システムサポート技術者
• ジュニア・システム管理者

• ハードウェア- リモートワークをサポートするために必要な、さまざまなデバイスに関する幅広い知識を含む、ハードウェアコンポーネントおよびデバイスの識別、使用、接続
• オペレーティングシステム- コマンドラインやクライアントサポートを含むWindows OSのインストールとサポート。Mac OS、Chrome OS、Android、Linux OSのシステム構成イメージングとトラブルシューティング。
• ソフトウェアのトラブルシューティング- 一般的なOS、マルウェア、セキュリティの問題を含む、PCおよびモバイルデバイスのトラブルシューティング
• ネットワーク- TCP/IP、WIFI、SOHOを含むネットワークの種類と接続について説明します。
• トラブルシューティング- 実際のデバイスやネットワークの問題を迅速かつ効率的に解決します。
• セキュリティ- デバイスとネットワーク接続のセキュリティの脆弱性を特定し、保護します。
• モバイル・デバイス- ラップトップやその他のモバイル・デバイスのインストールと設定、およびエンド・ユーザーの接続性を確保するためのアプリケーションのサポート
• 仮想化とクラウド・コンピューティング- クラウド・コンピューティングの概念を比較対照し、クライアント側の仮想化を設定します。
• オペレーション手順- 安全性、環境への影響、コミュニケーションとプロフェッショナリズムのベストプラクティスに従う

CompTIA A+コース、Core 1およびCore 2試験を受験するためには、以下の条件を満たすことが推奨されます（必須ではありません）：

• ヘルプデスクサポート技術者、デスクトップサポート技術者、フィールドサービス技術者としての9ヶ月から12ヶ月の実務経験