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ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve 1 an avec examen
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve 1 an avec examen cours en ligne en Anglais,Français,Espagnoldispensé par iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.
ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) est le module universel qui représente un élément clé des parcours ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader. Le module traite l'influence et l'impact des méthodes de travail Agile et Lean et la façon dont elles peuvent être exploitées en faveur d'une organisation.
DURÉES DES ACCÈS
- 1 an d'accès à la plateforme
DÉTAILS DU COURS ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE EN LIGNE
- 8 leçons (environ 5,5 heures de vidéos)
- Documents PDF téléchargeables avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon
- 2 examens blancs officiels
- Exercises et solutions
- Quiz de fin de leçon
- Accès 24 heures sur 24
- Manuel officiel en format numérique (version en papier payante disponible en cliquant sur l’option “ Ajoutez le manuel en format papier” )
- Official Training Material de PeopleCert (OTM) - Matériel de cours officiel, publié par PeopleCert, ressource d'étude supplémentaire en plus du cours en ligne iLEARN
- Learning Digital Assistant - Obtenez un soutien constant et immédiat de notre assistant numérique de formation, un outil de chat IA qui répondra à toutes vos questions de formation et bien plus encore, directement sur notre plateforme d'apprentissage en ligne (service optionnel). Découvrez-en plus sur l'Assistant d'Apprentissage Numérique.
Pour compléter la formation et avoir une préparation optimale à l'examen, nous vous recommandons de dédier au moins 21 heures d'étude.
Pour plus d'informations sur les cours en ligne, cliquez ici.
DÉTAILS DE L'EXAMEN EN LIGNE ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE
- Durée de 90 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre fermé
- 40 questions à choix multiple
- Score pour passer l'examen : 28/40 points - 70%
Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.
PDU - ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE
Notre cours de formation ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer peut fournir 21 Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU:
Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 15
Veuillez noter que, pour auto déclarer les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.
Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.
Typologie
Cours en ligne 1 an avec examenEmplacement
En ligneAccréditations
PeopleCertPrix par personne
Durée de l'accès au cours
1 anLangue
Anglais, Français, EspagnolObjectifs
- Comprendre les concepts clés de Direct, Plan & Improve
- Comprendre l'objectif de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte
- Comprendre le rôle du GRC et savoir comment intégrer les principes et les méthodes dans le système de valeur des services
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de constante amélioration pour tous les types d'amélioration.
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de la Gestion de la Communication et du Changement Organisationnel pour la direction, la planification et l'amélioration
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés d'évaluation et rapport dans la direction, la planification et l'amélioration
- Comprendre et savoir comment diriger, planifier et améliorer les flux de valeur et les pratiques
Adressé à
Ce cours est destiné aux leaders et managers TI de tous les niveaux d'une organisation qui souhaitent obtenir l'appellation de ITIL Managing Professional (MP) ou l'appellation de ITIL Strategic Leader (SL), et/ou ceux qui sont impliqués dans la définition de la direction TI et de la stratégie.
Contenus
- Introduction
- Concepts clés de DPI
- Principes et méthodes clés de Direction and Planning
- Gestion, Risque et Conformité
- Amélioration constante
- Gestion de la Communication et du changement organisationnel
- Évaluation et rapport
- Flux de valeur et pratiques
Prérequis
Pour pouvoir accéder au cours et à l'examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve, il est nécessaire d'avoir obtenu la certification ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Fondation ou tout autre niveau ITIL® v3 suivant. Pour pouvoir accéder à l'examen il est obligatoire d'avoir fréquenté un cours de formation accrédité
Pour pouvoir passer l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les conditions générales du Examination Institute. L'acceptation de ces conditions générales devra être confirmée lorsque vous passez l'examen : cliquez ici.
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Format certificat
Langue examen
Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.
Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:
facturation à une entreprise ou un citoyen non européen facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.
Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres.
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Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.
30 jours ou 1 an représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.