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Examen ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve (pour RETAKE)
Examen ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve (pour RETAKE) examen en lignedispensé par iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve (Collaborer, Assurer et Améliorer) est un groupe de modules ITIL 4 Practice Manager qui aide les candidats à favoriser une collaboration solide entre les différentes pratiques et à optimiser les flux de valeur des services.
N.B: L'examen ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve pour RETAKE peut être acheté uniquement en cas d'échec de la première tentative d'examen. Pour pouvoir l'acheter, il est nécessaire d'avoir acheté le premier voucher d'examen avec iLEARN.
DÉTAILS DE L'EXAMEN EN LIGNE ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Combined
- Durée de 90 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre fermé
- 60 questions à choix multiples
- Une note attribuée pour chaque bonne réponse
- 39 points pour réussir l'examen (sur 60) - 65%
Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.
Adressé à
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve s'adresse à tous les professionnels de l'informatique cherchant à renforcer leurs compétences dans l'établissement d'une collaboration efficace entre différentes pratiques, à optimiser les flux de valeur des services, et à appliquer les concepts clés des cinq pratiques de gestion ITIL aux niveaux stratégique et opérationnel.
Prérequis
Pour accéder à l’un des modules ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, les candidats doivent être titulaires d’un certificat ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Fondation ou tout autre niveau ITIL® v3 suivant ou le certificat ITIL 4 Managing Professional Transition.
Typologie d'examen
Format certificat
Langue examen
Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.
Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:
facturation à une entreprise ou un citoyen non européen facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.
Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres.
Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.
La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.
Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.
30 jours ou 1 an représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.