Cosa significa 30g o 1 anno nel titolo dei prodotti presenti sul sito?

30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.

Devo acquistare più pacchetti: come faccio ad assegnarli ai partecipanti?

Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.

I prezzi pubblicati su www.innovativelearning.eu includono l'IVA?

No, tutti i prezzi sul sito escludono l'IVA. Tuttavia, ricordiamo che l'IVA è sempre non applicabile nei seguenti casi: fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido. È possibile verificare il VAT ID sul portale VIES a questo link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ Il sito applica queste regole automaticamente. Tuttavia, lei o la sua organizzazione potreste essere esentati dall'applicazione dell'IVA per altri motivi legali. In questo caso contattateci (info@innovativelearning.eu) in modo da poter analizzare e confermare il vostro caso. Se così fosse, si prega di non presentare le iscrizioni tramite il sito: la vostra richiesta verrà gestita attraverso il procedimento di trattamento manuale degli ordini.

Il corso sulla piattaforma viene attivato immediatamente dopo l’acquisto?

La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

Quando viene emesso il voucher d’esame?

Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.

Quanto tempo ho per effettuare l’esame di certificazione?

Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.

Pacchetti ITIL 4 MP

I pacchetti ITIL® 4 Managing Professional si differenziano sulla base della loro durata:

TWO PACK – 6 mesi di accesso
THREE PACK – 9 mesi di accesso
FOUR PACK – 12 mesi di accesso
MASTER PACK – 12 mesi di accesso

Consigliamo di prendere visione della pagina dedicata al percorso Managing Professional per maggiori informazioni: ITIL® 4 Managing Professional PACKS.

MODALITÀ DI ACCESSO
Per accedere al corso online, lo studente riceve dei dati personali costituiti da username e password che lo studente ha la possibilità di modificare in un secondo momento. Una volta ricevuta la conferma di pagamento, lo studente potrà accedere al corso o all’esame acquistato previa indicazione della data di attivazione. La data di attivazione può essere indicata online in fase di acquisto (prima di procedere al pagamento) o in un secondo momento accedendo alla propria area riservata del sito alla sezione “Ordini”, dopodiché il sistema attiverà automaticamente il pacchetto inviando i dettagli allo studente. In caso di bonifico bancario, lo studente può inviare una mail a info@innovativelearning.eu allegando la conferma di avvenuto pagamento al fine di velocizzare l'apertura del suo account sulla piattaforma online.

ESAME DI CERTIFICAZIONE
L'esame finale si svolge tramite un sistema di esaminazione online fornito da PeopleCert. Il voucher verrà inviato automaticamente allo studente alla ricezione dell’ordine e del pagamento.

DEMO CORSI ONLINE
Per accedere alla demo gratuita dei corsi online cliccate qui.