Los precios publicados en el sitio https://www.innovativelearning.eu/es/ incluyen el IVA?

No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos: facturación a una empresa o un privado fuera de la UE facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válido Usted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ El sitio aplica estas reglas de manera automática. No obstante, usted o su empresa podríais ser exento del IVA para otras razones legales. En este caso contactenos (info@innovativelearning.eu) para que podemos analizar y confirmar su caso. Si así fuera, le pedimos que no efectúe suscripciones a través del sitio: su solicitud será gestionada usando el proceso de tratamiento manual de los pedidos.

Tengo que comprar varios paquetes: ¿cómo puedo asignarlos a los participantes?

Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante.

¿Cuándo se emite el voucher de examen?

Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.

¿Cuánto tiempo tengo para tomar el examen de certificación?

Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.

¿El curso en la plataforma se activa inmediatamente después de la compra?

La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.

¿Qué significa 30d o 1 año en el título de los productos presentes en el sitio?

30 o 1 año debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.

Paquetes ITIL 4 MP

Los paquetes de ITIL® 4 Managing Professional difieren en función de su duración.

TWO PACK – 6 meses de acceso
THREE PACK – 9 meses de acceso
FOUR PACK – 12 meses de acceso
MASTER PACK – 12 meses de acceso

Sugerimos de consultar la página dedicada a los paquetes Managing Professional para obtener más información: ITIL® 4 Managing Professional PACKS.

MODOS DE ACCESO
Para acceder a los cursos en línea, el estudiante recibe datos personalizados que consisten en el usuario y la palabra clave que puede ser modificada más adelante. Una vez que se recibe la confirmación de pago, el estudiante podrá acceder al curso o al examen comprado tras la indicación de la fecha de activación. La la fecha de activación puede ser indicada en línea durante la compra (antes de avanzar con el pago) o más adelante iniciando sesión en su área reservada del sito a la sección "Pedidos", y luego el sistema activará automáticamente el paquete enviando los detalles al estudiante. En caso de transferencias bancarias, el estudiante puede enviare un correo electrónico a info@innovativelearning.eu incluyendo la confirmación de pago, lo que acelerará la activación de su cuenta en la plataforma en línea.

EXAMEN DE CERTIFICACION
El examen final se lleva a cabo en línea con el sistema de examinación provisto por PeopleCert. El voucher se enviará automáticamente al estudiante después de la recepción del pedido y del pago.

DEMOS DE CURSOS EN LINEA
Para acceder a las demos gratuitas de los cursos en línea, haga clic aquí.