login
89929
Simulatore d'esame ufficiale ITIL® 4 Practitioner: Service Request Management
Simulatore d'esame ufficiale ITIL® 4 Practitioner: Service Request Management erogato da iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per verificare l'accreditamento PeopleCert, clicca sul logo.
Il practice module ITIL 4 Practitioner: Service Request Management è stato progettato per i professionisti IT che desiderano garantire servizi di alta qualità attraverso una gestione efficiente e user-friendly di tutte le richieste di servizio predefinite iniziate dagli utenti.
BENEFICI CHIAVE DEL SIMULATORE D'ESAME (MOCK EXAM) ITIL 4 SERVICE REQUEST MANAGEMENT
I simulatori d'esame ufficiali ITIL di PeopleCert sono esami completi, a tempo e con votazione creati per dare ai candidati la sensazione di un vero esame e aiutarli a familiarizzare con l'interfaccia dell'esame.
I simulatori d'esame sono uno dei modi migliori per fare pratica e affrontare la preoccupazione per l'esame, accedendo a un ambiente che ricrea quello dell'esame ufficiale e rendendo il vero esame molto più facile da gestire.
I benefici principali di sostenere una simulazione d'esame sono:
- Fare pratica prima dell'esame finale
- Concentrare l'impegno nello studio nelle aree necessarie
- Familiarizzare con l'ambiente d'esame
- Affrontare la preoccupazione per l'esame
- Migliorare le abilità di gestione del tempo
- Rafforzare la forza mentale
COME FUNZIONERÀ LA SIMULAZIONE D'ESAME?
Prima di iniziare la simulazione d'esame ITIL 4 Practitioner: Service Request Management verranno fornite le istruzioni e tutte le informazioni che possano servire per la simulazione. Dopo aver completato l'esame, riceverai il report del test con i voti completi della prova, dove saranno indicate le aree di miglioramento in base alle risposte date. È possibile scaricare il report del test una volta finito l'esame oppure nel tuo profilo PeopleCert.
Si segnala che, una volta terminata la simulazione d'esame, non sarà più possibile ripeterla.
Nota: Quando sono disponibili più versioni della simulazione (ad esempio. Version A, Version B, ecc.), ciascuna versione indica un test diverso per la stessa certificazione.
IN CHE LINGUE È DISPONIBILE IL SIMULATORE D'ESAME ITIL 4 SERVICE REQUEST MANAGEMENT?
Il simulatore d'esame ufficiale è disponibile nelle stesse lingue dell'esame:
- Inglese
Potrai scegliere la lingua della tua simulazione d'esame registrando il codice voucher ricevuto sul portale PeopleCert.
A chi è rivolto
Questo modulo si concentra sulla verifica delle competenze e dell'esperienza dei professionisti che mirano a favorire una collaborazione senza soluzione di continuità tra le diverse pratiche e a stabilire flussi di valore del servizio efficienti. I ruoli professionali adatti a questo corso di formazione includono: Responsabile delle Richieste di Servizio, Responsabile della Transizione dei Servizi, Responsabile dei Livelli di Servizio, Responsabile del Service Desk, Analista del Service Desk, Ingegnere di Supporto Desktop, Responsabile degli Acquisti, Responsabile degli Asset IT.
Contenuti
- 20 domande a scelta multipla
Lingua docente
Lingua materiale corso
No, tutti i prezzi sul sito escludono l'IVA. Tuttavia, ricordiamo che l'IVA è sempre non applicabile nei seguenti casi:
- fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE
- fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido.
È possibile verificare il VAT ID sul portale VIES a questo link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Il sito applica queste regole automaticamente. Tuttavia, lei o la sua organizzazione potreste essere esentati dall'applicazione dell'IVA per altri motivi legali. In questo caso contattateci (info@innovativelearning.eu) in modo da poter analizzare e confermare il vostro caso. Se così fosse, si prega di non presentare le iscrizioni tramite il sito: la vostra richiesta verrà gestita attraverso il procedimento di trattamento manuale degli ordini.
Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.
Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.
La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.
30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.
Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.
In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.