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Simulatore d'esame ufficiale ITIL® 4 Practitioner: Service Desk
Simulatore d'esame ufficiale ITIL® 4 Practitioner: Service Desk erogato da iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per verificare l'accreditamento PeopleCert, clicca sul logo.
Il modulo ITIL 4 Practitioner: Service Desk è progettato per professionisti IT che desiderano convalidare la propria competenza in questa specifica area. Consente di dimostrare la propria comprensione e l'implementazione della pratica ITIL 4 Service Desk, sia il livello strategico che quello operativo per massimizzare il valore in questo ambito.
BENEFICI CHIAVE DEL SIMULATORE D'ESAME (MOCK EXAM) ITIL 4 SERVICE DESK
I simulatori d'esame ufficiali ITIL di PeopleCert sono esami completi, a tempo e con votazione creati per dare ai candidati la sensazione di un vero esame e aiutarli a familiarizzare con l'interfaccia dell'esame.
I simulatori d'esame sono uno dei modi migliori per fare pratica e affrontare la preoccupazione per l'esame, accedendo a un ambiente che ricrea quello dell'esame ufficiale e rendendo il vero esame molto più facile da gestire.
I benefici principali di sostenere una simulazione d'esame sono:
- Fare pratica prima dell'esame finale
- Concentrare l'impegno nello studio nelle aree necessarie
- Familiarizzare con l'ambiente d'esame
- Affrontare la preoccupazione per l'esame
- Migliorare le abilità di gestione del tempo
- Rafforzare la forza mentale
COME FUNZIONERÀ LA SIMULAZIONE D'ESAME?
Prima di iniziare la simulazione d'esame ITIL 4 Practitioner: Service Desk verranno fornite le istruzioni e tutte le informazioni che possano servire per la simulazione. Dopo aver completato l'esame, riceverai il report del test con i voti completi della prova, dove saranno indicate le aree di miglioramento in base alle risposte date. È possibile scaricare il report del test una volta finito l'esame oppure nel tuo profilo PeopleCert.
Si segnala che, una volta terminata la simulazione d'esame, non sarà più possibile ripeterla.
Nota: Quando sono disponibili più versioni della simulazione (ad esempio. Version A, Version B, ecc.), ciascuna versione indica un test diverso per la stessa certificazione.
IN CHE LINGUE È DISPONIBILE IL SIMULATORE D'ESAME ITIL 4 SERVICE DESK?
Il simulatore d'esame ufficiale è disponibile nelle stesse lingue dell'esame:
- Inglese
Potrai scegliere la lingua della tua simulazione d'esame registrando il codice voucher ricevuto sul portale PeopleCert.
A chi è rivolto
Questo modulo è progettato per convalidare le competenze e le conoscenze dei professionisti che mirano a migliorare la collaborazione tra diverse pratiche e creare flussi di valore di servizio efficaci. Questo corso è applicabile a ruoli professionali come Analista del Service Desk, Responsabile del Service Desk, Ingegnere di Supporto delle Applicazioni, Ingegnere del Service Desk, Ingegnere di Rete, Operatore del Service Desk, Tecnico del Service Desk o Responsabile del Supporto IT.
Contenuti
- 20 domande a scelta multipla
Lingua docente
Lingua materiale corso
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- fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE
- fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido.
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Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.
Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.
La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.
30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.
Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.
In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.