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ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control 1 año con examen
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control 1 año con examen curso en línea en Inglés entregado por iLEARN Innovative Learning
A partir de 929,00 EUR 836,10 EUR hasta el 02/12/2024
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar la acreditación de PeopleCert, haz clic en el logotipo.
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control es un lote de módulos ITIL 4 Practice Manager que ayuda los profesionales a mostrar su comprensión e implementación de los principios incluidos en las cinco prácticas de gestión de ITIL, maximizando el valor tanto a nivel estratégico como operativo.
Duración de acceso
- 1 año de acceso
Detalles del curso en línea ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control
Este curso en línea es proporcionado directamente por PeopleCert en su plataforma.
- 2 a 3 horas de contenido, dividido en módulos de aprendizaje cortos
- Curso interactivo y de autoaprendizaje
- Optimizado para móviles y compatible con todos los dispositivos
- Glosario de ITIL 4 incluido
- Manual oficial en formato digital (versión en papel disponible de pago haciendo clic en la opción “Añada el manual en papel” )
- Official Training Material (OTM) de PeopleCert: material oficial del curso, publicado por PeopleCert, recurso de estudio adicional además del curso en línea iLEARN
- Simulador de examen oficial PeopleCert (servicio opcional de pago que permite simular la experiencia real del examen, en adición a las simulaciones ya incluidas en el curso. Para obtenerlo, seleccione la opción “Simulador oficial de examen PeopleCert”)
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 21 horas de estudio.
Detalles del examen en línea ITIL 4 PIC
- Duración de 90 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 60 preguntas de opción múltiple
- 1 punto por cada respuesta correcta
- Puntaje de aprobación: 39/60 puntos - 65%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Curso en línea 1 año con examenUbicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
Duración de acceso al curso
1 añoIdioma
InglésObjetivos
- Describir las ideas, valores, principios y desafíos fundamentales asociados con las cinco prácticas de gestión de ITIL 4
- Garantizar que las partes interesadas comprendan las necesidades estratégicas y operativas para la creación conjunta de valor y el logro de los objetivos comerciales.
- Incorporar las prácticas en los flujos de valor de la organización
- Comprender las conexiones y el potencial de colaboración entre estas cinco prácticas
- Utilizar métricas y factores de éxito de las prácticas para mejorar el desempeño
- Evaluar, medir y cultivar la competencia de las diferentes prácticas empleando el Modelo de Madurez de ITIL.
A quién está dirigido
El módulo ITIL 4 Specialist: Planificar, Implementar y Controlar está dirigido a personas que están involucradas en la Gestión de Servicios de TI (ITSM) y desean adquirir experiencia en la planificación, implementación y control de servicios de TI y actividades relacionadas.
Contenidos
Los cursos de formación ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control proporcionarán una comprensión profunda de las siguientes cinco prácticas de ITIL® 4:
- Change Enablement (habilitación del cambio)
- Release Management (gestión de liberaciones)
- Service Configuration Management (gestión de configuración del servicio)
- Deployment Management (gestión de despliegue)
- IT Asset Management (gestión de Activos de TI)
Pre-requisitos
Para acceder a cualquiera de los módulos ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control, los candidatos deben tener un certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o cualquier nivel siguiente de ITIL® v3.
Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de formación acreditado.
Lengua del instructor
Tipo de examen
Tipo de certificación
Idioma del examen
No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos:
- facturación a una empresa o un privado fuera de la UE
- facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válido
Usted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
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Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.
Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante.
La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.
30 o 1 año debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.
Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.
En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.