login 90652
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control 1 año con examen
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control 1 año con examen curso en línea en Inglés entregado por iLEARN Innovative Learning
A partir de 929,00 EUR 836,10 EUR hasta el 31/10/2024
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar la acreditación de PeopleCert, haz clic en el logotipo.
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control es un lote de módulos ITIL 4 Practice Manager que ayuda los profesionales a mostrar su comprensión e implementación de los principios incluidos en las cinco prácticas de gestión de ITIL, maximizando el valor tanto a nivel estratégico como operativo.
Duración de acceso
- 1 año de acceso
Detalles del curso en línea ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control
Este curso en línea es proporcionado directamente por PeopleCert en su plataforma.
- 2 a 3 horas de contenido, dividido en módulos de aprendizaje cortos
- Curso interactivo y de autoaprendizaje
- Optimizado para móviles y compatible con todos los dispositivos
- Glosario de ITIL 4 incluido
- Manual oficial en formato digital (versión en papel disponible de pago haciendo clic en la opción “Añada el manual en papel” )
- Official Training Material (OTM) de PeopleCert: material oficial del curso, publicado por PeopleCert, recurso de estudio adicional además del curso en línea iLEARN
- Simulador de examen oficial PeopleCert (servicio opcional de pago que permite simular la experiencia real del examen, en adición a las simulaciones ya incluidas en el curso. Para obtenerlo, seleccione la opción “Simulador oficial de examen PeopleCert”)
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 21 horas de estudio.
Detalles del examen en línea ITIL 4 PIC
- Duración de 90 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 60 preguntas de opción múltiple
- 1 punto por cada respuesta correcta
- Puntaje de aprobación: 39/60 puntos - 65%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Curso en línea 1 año con examenUbicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
Duración de acceso al curso
1 añoIdioma
InglésObjetivos
- Describir las ideas, valores, principios y desafíos fundamentales asociados con las cinco prácticas de gestión de ITIL 4
- Garantizar que las partes interesadas comprendan las necesidades estratégicas y operativas para la creación conjunta de valor y el logro de los objetivos comerciales.
- Incorporar las prácticas en los flujos de valor de la organización
- Comprender las conexiones y el potencial de colaboración entre estas cinco prácticas
- Utilizar métricas y factores de éxito de las prácticas para mejorar el desempeño
- Evaluar, medir y cultivar la competencia de las diferentes prácticas empleando el Modelo de Madurez de ITIL.
A quién está dirigido
El módulo ITIL 4 Specialist: Planificar, Implementar y Controlar está dirigido a personas que están involucradas en la Gestión de Servicios de TI (ITSM) y desean adquirir experiencia en la planificación, implementación y control de servicios de TI y actividades relacionadas.
Contenidos
Los cursos de formación ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control proporcionarán una comprensión profunda de las siguientes cinco prácticas de ITIL® 4:
- Change Enablement (habilitación del cambio)
- Release Management (gestión de liberaciones)
- Service Configuration Management (gestión de configuración del servicio)
- Deployment Management (gestión de despliegue)
- IT Asset Management (gestión de Activos de TI)
Pre-requisitos
Para acceder a cualquiera de los módulos ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control, los candidatos deben tener un certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o cualquier nivel siguiente de ITIL® v3.
Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de formación acreditado.