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Cours ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management

Cours de formation et examens de certification ITIL 4 Specialist: IT Asset Management (ITAM) pour la gestion des actifs informatiques


Résumé des Sujets

Disponibilité et prix des cours ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management

Cours en ligne (e-learning) avec examen ITIL 4 Specialist: IT Asset Management

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours et examens en ligne concernant ITIL® Specialist: IT Asset Management dans le cadre du schéma de qualification ITIL 4 Edition. 
Si vous ne trouvez pas un cours ITIL 4 Specialist: ITAM ou un examen ITIL 4 Specialist: ITAM en particulier, n'hésitez pas à nous contacter.

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) et
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Itil4 Ato Logo

Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.

Qu'est-ce que la Gestion des Actifs Informatiques (ITAM) ?

La Gestion des Ressources Informatiques (IT Asset Management ou ITAM) est un ensemble de pratiques et de stratégies visant à suivre et gérer les ressources informatiques d'une organisation, tels que le matériel, les logiciels et les ressources réseau. L'ITAM aide les organisations à optimiser leurs investissements informatiques, à contrôler les coûts et à garantir la conformité avec les accords de licence logicielle.

 

En quoi la formation ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management est-elle utile ?

La formation ITIL 4 ITAM offre des lignes directrices complètes qui englobent à la fois les meilleures pratiques stratégiques et pratiques. Elle aide les organisations à reconnaître l'importance de la Gestion des Ressources Informatiques, à approfondir ses concepts fondamentaux et à aborder les défis associés. Les professionnels qui participent à cette formation acquièrent la capacité d'appliquer ces concepts pour faciliter une gestion financière et une gouvernance responsables, exercer un contrôle des coûts, gérer les risques et garantir la conformité. Ces lignes directrices fournissent aux individus les connaissances nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant l'acquisition, la réutilisation, le retrait et l'élimination des ressources informatiques. De plus, cela leur permet d’évaluer la durabilité des processus de désactivation et d'élimination des ressources informatiques.

 

Comment obtenir la certification ITIL 4 Specialist: IT Asset Management ?

Le certificat ITIL 4 Specialist: IT Asset Management (ITIL 4 ITAM) est obtenu après avoir réussi l'examen de certification ITIL correspondant.

Pour être éligible à l'examen ITIL 4 Specialist: IT Asset Management, les candidats doivent être titulaires d’un certificat ITIL 4 Foundation ou le certificat ITIL 4 Managing Professional Transition. La formation associée est également obligatoire pour passer l'examen.

 

Comment se préparer à l’examen ITIL 4 Specialist: IT Asset Management ?

iLEARN fournit le cours en ligne ITIL 4 ITAM officiel de PeopleCert, que comprend :

  • Modules d'apprentissage interactifs 
  • Manuel officiel en format numérique
  • Official Training Materiale de PeopleCert (OTM) - Matériel de cours officiel, publié par PeopleCert, à utiliser pour l'auto-apprentissage
  • 2 simulations d'examen officielles

Le candidat peut également décider d'ajouter 2 ou 4 heures de coaching à distance avec un enseignant accrédité pour mieux se préparer à l'examen de certification final.

Autrement, les candidats peuvent suivre la formation ITIL 4 Specialist : IT Asset Management en virtuel ou en salle à des dates programmées ou en intra-entreprise.
Les options disponibles sont répertoriées en haut de cette page, où vous pourrez choisir et directement acheter l’option que vous préférez.

Toutes les certifications ITIL doivent être renouvelées dans les trois ans suivant la date d'obtention. Pour plus d'informations sur le renouvellement des certifications ITIL, visitez notre page dédiée.

 

Détails du cours ITIL 4 Specialist: IT Asset Management

Objectifs

  • Établir des rôles, responsabilités, connaissances et compétences nécessaires clairs au sein de la Gestion des Ressources Informatiques
  • Développer des stratégies pour surveiller et gérer l'ensemble du cycle de vie des ressources informatiques
  • Mettre en place une automatisation efficace des tâches de Gestion des Ressources Informatiques
  • Utiliser les métriques et les meilleures pratiques de Gestion des Ressources Informatiques pour améliorer la performance
  • Évaluer et améliorer la capacité de Gestion des Ressources Informatiques en exploitant le modèle de maturité d’ITIL

Adressé à

Le module ITIL 4 Specialist: IT Asset Management est conçu pour les professionnels de l’informatique responsables de la gestion des coûts et des risques, de la surveillance de la conformité et de la gouvernance efficace des ressources informatiques.

Contenus

  • Concepts clés de ITAM
  • Flux de valeur et processus
  • Organisation et personnes
  • Information et technologie
  • Partenaires et fournisseurs
  • Développement des capacités de l’ITAM
  • Révision du cours

Prérequis

Pour accéder à l'examen ITIL 4 Specialist: IT Asset Management, les candidats doivent être titulaires d’un certificat ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Fondation ou tout autre niveau ITIL® v3 suivant ou d’un certificat ITIL 4 Managing Professional Transition.

De plus, les candidats doivent avoir suivi le cours de formation accrédité correspondant.

Durée

  • Durée du cours en ligne : 12 mois pour accéder au cours
  • Durée du cours en salle / virtuel : 3 jours

Accréditations

PeopleCert

Langues cours

Anglais

Langue enseignant

Anglais

Langue matériel cours

Anglais

Typologie d'examen

En ligne

Certification

Certificat officiel ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management

La certification est soumise au programme de formation continue de PeopleCert.
Découvrez comment et quand renouveler votre certification.

Format certificat

En ligne

Langue examen

Anglais

Format examen

  • Durée de 90 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
  • Examen à livre fermé
  • 40 questions à choix multiple
  • Score minimum requis pour réussir l’examen : 26/40 - 65%
Foire Aux Questions

Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:

  • facturation à une entreprise ou un citoyen non européen 
  • facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.

Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.

Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres. 

 

 

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

30 jours ou 1 an représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

 

Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.
Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.