Prérequis examen ISO/IEC 20000

 

 

iLEARN vous informe que APMG-International a pris la décision de rétablir l'acceptation du certificat ITIL Foundation comme prérequis pour les candidats souhaitant passer l'examen ISO/IEC 20000 Practitioner.

Cette modification a un effet immédiat et est d'ores et déjà acceptée pour toutes les commandes d'examen ISO/IEC 20000 Practitioner.

Pour pouvoir soutenir l'examen ISO/IEC 20000 Practitioner, les candidats doivent avoir obtenu l'un des certificats suivants:

• ITIL Foundation
• ISO/IEC 20000 Foundation

Nous vous rappelons que le cours ISO/IEC 20000 Foundation est désormais disponible également en ligne. Les niveaux Practitioner et Auditor seront également disponibles en ligne d'ici quelques semaines. 
Pour plus d'informations sur la disponibilité de ces cours, contactez-nous.

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