loginSe puede comprar el examen en nuestro sitio web, con un paquete “curso con examen incluido”.
A la activación del curso, recibirá un código voucher válido 12 meses para reservar la fecha y la hora de su examen.
Los exámenes con ISACA se desarrollan online, a libro cerrado y proctorizados. Los exámenes en línea organizados por ISACA están destinados a la certificación CISA, la certificación CISM y la certificación COBIT 2019.
Información importante y procedimientos para tomar exámenes de certificación en línea con ISACA
SECCIÓN 1 – ANTES DE TOMAR EL EXAMEN
A. Asegurarse de cumplir con los prerrequisitos técnicos
- Sistema operativo soportado: Windows, Mac OS X y sucesivos, Linux y Chrome OS
- Navegador web: Google Chrome o Chromium versión 32 y sucesivos
- Necesitará descargar el PSI Secure Browser
- Webcam/micrófono: resolución mínima VGA 640 x 480, micrófono activo interno o externo
- Google Chrome Extension: requiere instalación
- Ancho de banda: mínimo 500 kb/s download y 256kb/s upload
- Requisitos de hardware: 1 GB RAM & 2GHz procesador de doble núcleo, resolución mínima 1280 x 800
B. Reservar el examen
El primer día de acceso al curso, recibirá un correo por ISACA con las instrucciones para reservar el examen.
Podrá reservar su examen eligiendo entre una lista de fechas y horas en la plataforma PSI, que es el administrador del examen.
Los candidatos tendrán 12 meses a disposición para tomar el examen.
- Acceda a su perfil de ISACA al enlace siguiente: www.isaca.org/MyISACA
- Inserte sus credenciales y presione Login
- Presione el tab “Certificates” y busque el examen por lo que se registró
- Presione el botón “Schedule Your Exam”. Esto le llevará al sitio web PSI, que es la plataforma de programación
- Presione “Schedule Exam”
- Seleccione el idioma de examen
- Inserte su país y zona horaria
- Seleccione fecha y hora entre las disponibles en el calendario
- Desplácese hacia abajo y presione “Continue”
- Podrá revisar los detalles de su examen programado. Par confirmar, presione “Continue”
Recibirá un correo de confirmación desde
C. Reprogramar el examen
Si necesita reprogramar su examen, puede hacerlo gratuitamente hasta un máximo de 48 horas antes de la fecha y la hora establecidas. Después de 48 horas, no será posible cancelar o reprogramar el examen.
Para reprogramar un examen: acceda a su cuenta ISACA y presione myCERTIFICATION.
SECCIÓN 2 – DURANTE EL EXAMEN
A. Requisitos para el examen
Por favor lea los siguientes requisitos antes de tomar el examen. La falta de cumplimiento resultará en la invalidación de su examen sin reembolso.
- Elija una zona tranquila para tomar el examen. Evite elegir una zona muy ruidosa (televisión, familia, música, animales domésticos, visitantes, etc.) y lugares públicos (cafeterías, restaurantes, parques, etc.).
- Necesitará una identificación con foto válida. El nombre en el documento tendrá que ser el mismo que aparece en su perfil myISACA. Si su documento ha expirado, el Proctor le preguntará reprogramar su examen hasta que no tendrá una identificación válida. Los tipos de documentos permitidos incluyen los documentos emitidos por el gobierno, licencias de conducir y pasaportes. Su foto en el documento tendrá que ser visible a la cámara cuando la mostrará al Proctor.
- Necesitará una webcam.
- Necesitará tener un área de trabajo limpia sin materiales de referencia disponibles.
- Tendrá que acceder al ambiente online del examen 15 minutos antes del horario reservado. Esto es para conectarse con el Proctor remoto y poder lanzar el examen adecuadamente.
- Asegúrese que se computadora tenga batería suficiente y/o sea conectada a una fuente de energía por la duración del examen.
- Necesitará una conexión a Internet estable por la duración del examen. Si va a perder la conexión durante el examen, su sesión terminará automáticamente y el resultado anulado.
- Deberá tomar el examen en modo de pantalla completa.
No están permitidas las siguientes situaciones: usar teléfono o móvil, leer las preguntas en voz alta, utilizar un mensajero instantáneo, utilizar una cámara, tomar pantallazos o fotos de los elementos del examen, inclusas hojas, libros, notas, etc. en el área de trabajo, comer, beber, caminar alrededor de la habitación, tomar descansos no programados (sin aprobación del Proctor), tomar notas, cargar otros programas en el sistema.
B. Tomar el examen
Mínimo 15 minutos antes del horario reservado, por favor sigua las siguientes instrucciones:
- Acceda a su cuenta myISACA
- Presione myCERTIFICATIONS, después My Certificates
- Presione el botón Visit Exam Website
- Presione el enlace My Exams y seleccione el examen en Pending Exams
- Presione Launch
Nota: el botón Launch será disponible a partir de 15 minutos antes del comienzo del examen. Tenga en cuenta que el Proctor pueda verla a través de la webcam; sin embargo, usted no podrá ver el Proctor. Podrá comunicar con el Proctor a través de la Live Chat. - Presione Enter Full Screen
- Presione el botón Connect para conectar la webcam y su computadora con el Proctor
- Presione Entire Screen
- Presione Share
SECCIÓN 3 – DESPUÉS DEL EXAMEN
A. Resultados de examen
Recibirá el resultado del examen inmediatamente presionando el botón Submit después de haber completado el examen y la encuesta. Recibirá un mensaje a confirmación de la sumisión, que señalará elementos sin respuesta. Asegúrese ser listo para someter el examen, ya que no será posible modificar o responder a las preguntas sometidas.
Su puntaje y estado fail/pass se podrán visualizar en el ambiente online de examen. Podrá acceder a su puntaje en el tab myISACA.
B. Ver el puntaje y acceder a su certificado
- Acceda a myISACA utilizando las credenciales ISACA
- Presione el tab myCERTIFICATION y My Certificates
- Si ha aprobado el examen, verá el puntaje y el estado indicará que el examen ha sido aprobado. Presione PRINT CERTIFICATE para visualizar, descargar y/o imprimir su certificado
- Recibirá por correo las instrucciones sobre cómo pedir por su digital badge
- Si todavía no ha tomado el examen, el estado indicará que su examen está pendiente. Presione el botón EXAM para reservar y/o tomar el examen
- Si no ha aprobado el examen, verá el puntaje y el estado indicará que el examen no ha sido aprobado
C. Pedir y compartir su digital badge
Si ha pasado el examen, recibirá un correo con las instrucciones sobre cómo pedir por el digital badge y compartirlo a través de los medios sociales. Para pedir y compartir el digital badge:
- Acceda a myISACA
- Presione el tab myCERTIFICATIONS
- Sigua las instrucciones en la pantalla para compartir el badge en los medios sociales
D. Retomar el examen
Hay cuatro intentos de examen dentro de un periodo de 12 meses para aprobar el examen. Los que no aprobarán el examen al primer intento pueden tomar el examen tres veces dentro de 12 meses a partir del primer intento.
Tengas en cuenta que los candidatos tendrán que avanzar con el pago de los intentos de examen para utilizarlos.
- Retake 1 (intento 2): los candidatos deben esperar 30 días desde el primer intento
- Retake 2 (intento 3): los candidatos deben esperar 90 días desde el segundo intento
- Retake 3 (intento 4): los candidatos deben esperar 90 días desde el tercer intento
DOCUMENTACIÓN DISPONIBLE
Recomendamos leer la siguiente documentación:
- Política de privacidad de ISACA (sitio ISACA)