loginCorsi SIAM™ Foundation
Corsi di formazione ed esami di certificazione SIAM Foundation basati sulla metodologia e sull'approccio SIAM
Indice degli argomenti
Disponibilità e prezzi dei corsi SIAM™ Foundation
Corsi online (e-learning) con esame SIAM Foundation
In questa vetrina trovate una selezione dei corsi di formazione ed esami online riguardanti l'area di formazione SIAM e le certificazioni SIAM Foundation.
Se non visualizzate un corso SIAM Foundation un esame SIAM Foundation specifico, non esitate a contattarci.
Esami online SIAM™ Foundation
In questa vetrina potrete acquistare i soli voucher per sostenere gli esami online SIAM Foundation sul portale EXIN, in completa autonomia, 24h su 24h.
Calendario corsi a distanza con esame - da remoto SIAM™ Foundation
In questa vetrina trovate le prossime date disponibili di corsi a distanza – da remoto SIAM™ Foundation con esame di certificazione online. Questi corsi vengono erogati via web-conference in tempo reale dai nostri docenti accreditati, che saranno a vostra disposizione. L’esame di certificazione verrà eseguito online sul portale EXIN.
Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.
Cos'è SIAM Foundation?
La certificazione EXIN SIAM™ Foundation è specificamente progettata per convalidare le conoscenze e la comprensione dei professionisti riguardo ai concetti fondamentali e alla terminologia correlata all'Integrazione e Gestione dei Servizi (Service Integration and Management - SIAM). Questa certificazione fornisce una comprensione completa dei principi fondamentali che governano il SIAM, consentendo alle persone di navigare agilmente nel complesso panorama della gestione dei servizi IT (IT Service Management).
La certificazione copre anche i processi comuni utilizzati nell'ambiente SIAM, fornendo una visione olistica degli aspetti operativi coinvolti nel service integration e management. Questa conoscenza consente ai professionisti di ottimizzare le operazioni IT e garantire una collaborazione senza soluzione di continuità tra i vari fornitori di servizi, migliorando l'efficienza complessiva ed efficacia della fornitura dei servizi (service delivery).
A cosa serve la formazione SIAM Foundation?
SIAM Foundation convalida la conoscenza dei professionisti che riuniscono più fornitori di servizi nel perseguimento di obiettivi comuni a supporto degli obiettivi di erogazione del servizio concordati dalle organizzazioni clienti.
I candidati che completano con successo questa certificazione comprenderanno come SIAM può apportare valore al business e contribuire all'implementazione e all'utilizzo di SIAM in un'organizzazione.
Come ottenere la certificazione SIAM Foundation?
La certificazione SIAM Foundation si ottiene automaticamente dopo aver superato l'esame EXIN SIAM™ Foundation, un’esperienza con supervisione live o tramite video. Leggi ulteriori informazioni sull'esperienza d'esame con EXIN.
È possibile acquistare il voucher per sostenere l'esame da questo sito, seguendo i link dedicati sopra riportati. Seguire un corso di formazione accreditata è consigliato ma non obbligatorio, insieme a una conoscenza di base della terminologia ITSM.
Il livello SIAM Foundation è un prerequisito per continuare con i seguenti livelli di qualifica SIAM.
Come prepararsi per l'esame SIAM Foundation
La formazione per la certificazione SIAM Foundation non è obbligatoria ma fortemente consigliata. Il corso SIAM Foundation ufficialmente accreditato di iLEARN fornisce ai candidati un'ampia introduzione ai concetti fondamentali della SIAM. Il corso aiuta inoltre ad acquisire la conoscenza della terminologia e dei principi fondamentali di SIAM. Il corso SIAM Foundation prepara i candidati al meglio per superare l'esame e ottenere la certificazione.
iLEARN offre corsi di formazione SIAM Foundation in diverse modalità di erogazione:
- Corsi SIAM Foundation in aula
- in date pre-programmate: formazione in aula tradizionale presso le sedi iLEARN
- in-house: formazione in aula tradizionale programmata in base alle esigenze del cliente e presso la sede del cliente o di iLEARN
- Corsi de remoto SIAM Foundation (virtuali): lezioni da remoto tramite una web-conference
- Formazione SIAM Foundation e-learning (online): Formazione erogata attraverso il nostro sistema di gestione di apprendimento online, da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento
- Corsi SIAM Foundation ONE-to-ONE: accesso alla piattaforma e-learning e sessioni interattive tramite web-conference con un docente accreditato
Ottenere PDU con la certificazione SIAM Foundation
Il nostro corso di formazione SIAM Foundation può fornire 16 Professional Development Units (PDUs) per i titolari di certificazioni PMI che necessitano di crediti per il loro mantenimento. Di seguito trovate maggiori dettagli in merito alla ripartizione delle PDU per il corso SIAM Foundation:
- Ways of Working (Technical): 12
- Power Skills (Leadership): 0
- Business Acumen (Strategic): 4
Si prega di notare che, per poter auto-dichiarare i PDU frequentando questo corso erogato da iLEARN, l'acquisto della conferma di partecipazione (certificato di frequenza) in formato elettronico (PDF) è obbligatorio. Selezionate l'opzione per aggiungere la conferma di partecipazione e procedete all'acquisto. Le PDU si ottengono seguendo il corso anche se l'esame di certificazione non ha esito positivo.
Consultate questa pagina per maggiori informazioni sulle PDU e su come dichiararle per mantenere le vostre certificazioni PMI.
Dettagli dei corsi SIAM Foundation
Obiettivi
- Comprendere i concetti ei processi chiave SIAM utilizzati nell'organizzazione
- Costruire un ecosistema SIAM per organizzare al meglio le risorse organizzative
- Fornire un migliore supporto durante l'implementazione del SIAM comprendendo le considerazioni chiave relative ai processi chiave
- Ridurre i rischi associati ai servizi di integrazione e all'ecosistema SIAM
- Collegare varie pratiche con SIAM per migliorare e migliorare l'erogazione dei servizi dell'organizzazione.
- Integrare i servizi utilizzando diverse strutture basate su pratiche e metodologie SIAM
- Identificare le fasi chiave dell'implementazione SIAM per pianificare meglio l'adozione
- Identificare i ruoli e le responsabilità SIAM nei processi e nelle organizzazioni
- Migliore selezione delle pratiche SIAM più appropriate in base all'ambiente e alla maturità dell'organizzazione
A chi è rivolto
SIAM Foundation è rivolto ai professionisti che desiderano implementare un approccio SIAM nella propria organizzazione, in particolare quelli che già utilizzano processi di gestione dei servizi IT. È adatto anche ai fornitori che desiderano implementare e gestire modelli di integrazione e gestione dei servizi.
Contenuti
- Introduzione a SIAM™
- Roadmap di implementazione SIAM
- SIAM e il suo rapporto con altre pratiche di gestione
- Ruoli e responsabilità SIAM
- Pratiche SIAM
- Processi per supportare SIAM
- Sfide e rischi SIAM
Prerequisiti
Non sono richiesti prerequisiti obbligatori per accedere all'esame SIAM Foundation, ma si consigliano i seguenti punti:
- Frequentare un corso di formazione accreditato SIAM Foundation
- Avere una conoscenza di base della terminologia ITSM
Durata
- Durata del corso in aula/distant: 2 giorni
- Durata del corso online:
- 30 giorni di accesso alla piattaforma
- 1 anno di accesso alla piattaforma
La nostra piattaforma e-learning è ottimizzata per la fruizione da web browser anche da mobile!
Accreditamento
Lingue corsi
Lingua docente
Lingua materiale corso
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale EXIN SIAM™ Foundation
Formato certificato
Lingua esame
Formato esame
- Durata di 60 minuti
- Libro chiuso
- 40 domande a risposta multipla
- Punteggio minimo: 26/40 - 65%